三星 S22U無法開機保留資料維修

三星 S22U無法開機是什麼狀況呢?通常手機遇到問題都是先上網看看有沒有人的狀況跟我一樣，當手機銷售數量夠多時，別人會遇到的狀況當然你我都跑不掉，網路上目前有了解到的狀況不外乎是開機卡LOGO、無限或反覆不斷自動重啟、充電沒反應或使用幾分鐘手機就重開機等等現象。當發現以上現象時，多數使用者都會先送往原廠維修中心進行檢測可能約莫2-3天等會收到原廠維修中心的回電告知是主機板的問題，此時就會告知如果要修復必須支付多少維修費用進行維修，而原手機內的資料將無法保留，此時，如果您手機內存有重要的資料或照片想嘗試保留，切忌不要進行刷機與還原的操作，可考慮尋找訪間手機維修店家進行評估維修，是有一定的機率可以取回寶貴的照片或資料。

Samsung S22 Ultra won’t turn on, freezes, and restarts repeatedly1 — Samsung S22U 來時無法開機、死機(手機正面)

Samsung-S22-Ultra-wont-turn-on-freezes-and-restarts-repeatedly2 — Samsung S22U 來時無法開機、死機(手機背面)

當客戶將手機送至手機維修林口長庚店前已先送回三星官方維修店進行評估，因S22U手機已經超過了一年原廠保固，原廠留機檢測後已回覆手機無法開機的原因是主機板問題必須後續如果有意願維修，需要更換主機板，且手機內部資料是無法保留，而維修費用更是接近目前同型號手機二手機的價格，而客戶告知主要是想取回手機內的照片，而更換主機板的維修方式是無法保留資料，所以客戶當下並沒有意願進行後須維修的念頭，也因為這樣客戶在Google上搜尋才找到了我們，也才有了這部三星 S22 Ultra的維修案例分享，經過了解原本手機目前呈現反覆重啟的狀態但送回來的當下手機已完全沒有任何反應，無論使用原廠或副場充電器進行充電，連最基本的反饋都沒有，螢幕也無法顯示任何畫面，此時如同的S22U如網路形容的變磚、死機的狀況而無法使用。

三星 S22 Ultra 拆解評估

首先，我們拆解三星 S22 Ultra手機後做了簡單的評估確認，在外觀上並沒有發現手機外觀存在螢幕與被蓋並未發現明顯的外傷，手機主機板上的隔離罩與連接器也未發現因重摔造成的破壞，經由測量主機板也未發現漏電、或IC破壞的狀況，且手機開機應該具備的條件未發現缺失，最終對主機板進行上電開機評估手機使用在按下開機按鈕後其表現會停留在特定數值而無法進行後續程序，如同以往其他手機主機板CPU問題時的狀況雷同，此時我們大概可以鎖定可能是 CPU虛焊的問題造成手機無法開機的狀況，查找手機王得知 S22U使用 Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1 ，此時更佳證實方向可能是對的，接著就開始進行維修部分。

Samsung-S22U-takes-off-the-cover3 — Samsung S22U 拆開被蓋

Samsung-S22U-removes-the-wireless-charging-coil-4 — Samsung S22U 拆下無線充電線圈

Samsung-S22U-disassembly-and-antenna-5 — Samsung S22U 拆下天線輔助板

Samsung-S22U-removes-the-motherboard-6 — Samsung S22U 取下主機板

Samsung-S22U-disassembly-camera-front-7 — Samsung S22U 拆機相機正面

Samsung-S22U-disassembly-of-camera-back-8 — Samsung S22U 拆機相機背面

三星 S22U 維修過程

將主機板安裝於夾具上，按順序取下 ROM 與 CPU，當下在取 ROM 時觀察主機板上並未發現大量膠，心想沒想到核心組件輔助固定膠怎麼那麼少，不太像三星的組裝手法，沒想到當準備取下 CPU 時真的時使用吃奶的力氣都沒辦法將其取下，此時只能移除一段屏蔽罩避免降低取 CPU 的風險。

Samsung-S22U-ROM-and-CPU — 取下主機板上的 ROM 與 CPU

由於上次已經維修過同型號的手機，而拆機及維修過程及其雷同，僅使用不同夾具進行維修，而過程及其雷同所以有許多相片都來忘記拍照記錄，所以才會使用上次維修的照片使整體維修流程更合理化。

Removed-CPU-and-ROM-side-A-of-Samsung-S22U — 此為CPU(左)與ROM(右)對應的點位

Removed-CPU-and-ROM-side-B-of-Samsung-S22U — 此為CPU(左)與主機板對應的點位與ROM(右)

Samsung-S22U-CPU-and-ROM-after-glue-removal-13 — 除膠清潔後的CPU與ROM

Samsung-S22U-tin-replanting-completed-15 — 重新植錫完成的 CPU(左)與 ROM(右)

Motherboard-waiting-for-installation-after-cleaning-and-glue-removal — 除膠清潔後等候安裝的主機板

Samsung-S22U-motherboard-CPU-and-ROM-after-cleaning-14 — 安裝前的主機板、CPU 與 ROM

將主機板上的殘膠與舊錫去除，並確認手機主機板在除膠後焊盤光亮且平整。之後將 ROM 與 CPU 清潔乾淨後重新植錫，並確認 ROM 與 CPU 的錫點大小一致無短缺。

Apply-thermal-paste-after-installing-S22U-ROM — 安裝ROM後塗抹散熱膏

Installation-and-charging-test — 安裝測試已可正常充電

在完成安裝所有零配件後首次充電，可看到手機螢幕可以正常顯示充電畫面並持續充電。

The-screen-displays-a-red-triangle-when-booting-for-the-first-time — 第一次開機從沒看過的畫面出現警告文字與黃色三角形
由於出現時間短暫來不急拍照只能從監視器截圖

After-powering-on-the-activation-screen-appears — 第一次開機後呈現開通畫面

當組裝後進行充電手機已經可以正常顯示充電畫面，由於手機電池當下呈現低電量，在充電5-10分鐘後進行第一次開機，第一次開機畫面突然呈現已往從未出現過的文字，其內容大概意思就是使用非常正軟體可能會無法更新等字眼，接著就是進到系統後呈現新手機開通的畫面，我一開始還以為客戶有ROOT，但開機後與客戶聯繫確認手機並沒有 ROOT，此時已可以確認手機主機板的資料應該是無法保留，由於出現時間非常短暫，只能從監視器擷取照片呈現，而通知客戶後客戶也表示理解，原因是客戶先將手機送到原廠維修中心進行手機無法開機的檢測與評估，而原廠維修中心與客戶告知是沒有對手機進行刷機的，但客戶與我在溝通過程中也表示客戶自己沒有進行主機板的還原或刷機，那這段羅生門事件就無法得知哪出了問題。站在第三方維修的角度來看，一般這類 CPU 造成手機無法開機的案例在維修完成後，第一次開機最終都會與正常手機無不同，我們維修是盡可能為了保留手機內所有的資料，而這次的狀況讓我實屬嚇一跳，雖有疑問但也是無可奈何，後續只能坦然接受再進行簡單燒機測試後，手機也不存在卡頓或其他異常現象，所有功能都正常，到次可知 Samsung S22U 手機已經被我們完整修復，至於客戶資料無法保留一事，只能說盡力了，希望透過此次案例提醒眾多使用者，如果您真心想要保留手機內部資料，請不要嘗試對手機進行刷機或重新安裝系統軟體，或許可以考慮第三方維修協助您挽救寶貴的資料。

Samsung S22U 主機板維修分析

Samsung S22U 手機不法開機主要問題還是來自於那個高通Snapdragon 8 Gen 1，不只有三星手機會遇到 CPU 虛焊問題，但凡使用這個 CPU 型號都有可能遇到，當手機賣的好樣本夠多時當手機出問題時往往可以在網路上找到相關的討論串，眾多消費者會有疑問怎麼別人都發生偏偏就是我的手機發生呢?我只能說使用方法、使用時間的不同是不能相提並論，不過綜合以往經驗，許多 CPU 造成的反覆重啟、開機卡 LOGO 、不開機、 wifi 反灰無法使用、螢幕顯示異常等問題，大多在使用其間可能有高溫與碰撞等事故這都是會提高遇到此類狀況的機率，如果要有效降低這件事，只能建議您減少手機高溫的機會，少讓手機摔到或壓到吧。

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